الأمن
Security
بلاغات الأمن والمراقبة تصل إلى الفريق المختص
هذه الفئة لجميع بلاغات الأمن في المجتمع، ومنها المخالفات الأمنية والدخول أو التصرف المريب ومشكلات الكاميرات وأنظمة المراقبة. ملاحظات أداء الحارس وغيابه وزيه ونظافته وحضوره لها فئة مستقلة هي «الحارس».
ماذا تشمل الخدمة؟
- مخالفة أمنية أو دخول غير مصرح به أو تصرف مريب
- كاميرا مفقودة من موقع يفترض تغطيته
- كاميرا معطلة أو متضررة
- زاوية كاميرا لا تغطي المنطقة المطلوبة
- تلف ظاهر في أجهزة أو تمديدات النظام الأمني والمراقبة
ساعات العمل
يوميًا 8 صباحًا – 8 مساءً
الاستجابة المستهدفة
خلال 24 ساعة
التنفيذ
فريق المجتمع المعتمد
أسئلة شائعة
هل أبلغ هنا عن غياب الحارس؟
لا، استخدم فئة «الحارس» للغياب والزي والنظافة والحضور. استخدم «الأمن» لبقية البلاغات الأمنية، بما فيها الكاميرات والمراقبة.
هل أطلب تسجيلات كاميرا؟
سجّل ملاحظتك وموقع الكاميرا؛ الاطلاع على التسجيلات يخضع لصلاحيات وسياسة الإدارة.