الصيانة العامة
General Maintenance
إصلاحات بيتك الصغيرة — قبل أن تكبر
فريق الصيانة العامة في حيّانا يتولّى الأعطال اليومية التي تؤجّلها عادةً: باب لا يُغلق، رفّ يحتاج تثبيتًا، قفل متعثّر، أو تشقّق بدأ يتّسع. نصلك داخل مجتمعك السكني بأدواتنا، وننجز المهمة من الزيارة الأولى كلما أمكن.
ماذا تشمل الخدمة؟
- نجارة الأبواب والخزائن وضبط المفصلات
- تركيب الأثاث والستائر والرفوف والمرايا
- إصلاح الأقفال والمقابض واستبدالها
- معالجة الرطوبة والتشققات البسيطة
- أعمال متفرقة لا تحتاج تخصصًا مستقلًا
ساعات العمل
يوميًا 8 صباحًا – 8 مساءً
الاستجابة المستهدفة
خلال 24 ساعة
التنفيذ
فريق المجتمع المعتمد
أسئلة شائعة
كم يستغرق تنفيذ الطلب؟
زمن الاستجابة المستهدف خلال 24 ساعة من قبول الطلب، ومعظم أعمال الصيانة العامة تُنجز في الزيارة نفسها.
هل الفنيون معتمدون؟
نعم، جميع من يدخل وحدتك من فريق المجتمع المعتمد لدى الإدارة، ويحمل بطاقة تعريف.
كيف أتابع طلبي؟
كل طلب يحمل رقمًا بصيغة HYN-1024 وحالة محدّثة في لوحة طلباتك، ويمكنك سؤال «حيّان» عن حالته في أي وقت.